料金プラン
最終更新日(Last Updated): 2026-07-21
1. 価格構造 (Pricing Model)
VORAの有料商品は次の2種類に区分されます。
- AIツールサブスクリプション(Tool-Based Subscription):AIツールをツール単位でサブスクリプションする商品
- マイ資料保存容量サブスクリプション(Storage Subscription):RAG文書の保存上限を拡張するサブスクリプションで、会社が定めた容量オプションのいずれかを選択して利用(提供の有無、オプション構成および価格はサービス内の案内に従います)
各ツールは個別にサブスクリプションでき、サブスクリプション時には次の事項が含まれます。
- ツールごとの提供使用量または提供スロット数
- 当該ツールの全機能へのアクセス権限
- 友達共有機能(ツールごとの設定およびサービスポリシーに応じて提供される場合)
※ 会社はサービス運営ポリシーまたは費用構造の変更に応じて、サブスクリプション価格または使用量ポリシーを変更できます。利用者に不利な変更は適用日の少なくとも30日前に案内し、変更後の条件は告知された適用日以降に到来する更新決済から適用されます(変更は既に決済済みの利用期間および既に購入した追加チャージ使用量には遡及適用されません)。詳細な手続きは利用規約第11-2条に従います。
2. 使用量ポリシー (Usage Policy)
(1) 使用量控除方式
- 回数方式 (Call-Based)
- 月間提供使用量(コール数)の範囲内で使用時に控除される方式
- AIツールの呼び出しが正常に完了した場合に限り控除されます。
- スロット方式 (Slot-Based)
- サブスクリプション時に提供される同時最大タスク要求数(スロット数)を基準に使用可能
- 各タスク要求はスロット1つを占有し、タスク完了時に当該スロットは返却されます。
- スロットは使用量控除の概念ではなく、同時処理可能容量(capacity)の概念です。
- 容量上限方式 (Quota-Based) — マイ資料保存容量サブスクリプション
- 保存されたファイルの総容量が、サブスクリプション中の容量オプションの上限以内かどうかを基準に管理される方式
- 呼び出し控除または月次消滅の概念は適用されず、上限を超過した場合は新規アップロードが制限されます。
- より大きな上限が必要な場合は、追加チャージではなく上位容量オプションへの切り替え方式で利用します。
※ スロット方式ツールの場合、残存使用量の概念は提供されず、現在使用中のスロット数および最大提供スロット数の形式で表示されます。
※ AIツールごとに、使用方式(回数/スロット)、追加チャージの可否、友達使用の可否などはサービスポリシーに応じて異なる場合があります。
(2) 月間提供使用量
- 月間提供使用量は、各決済周期の間に使用できる利用権です。
- 当該決済周期内に使用しなかった残存使用量は、次の決済周期に繰り越されず、自動的に失効します。
※ 本条項は回数方式(Call-Based)ツールにのみ適用されます。スロット方式ツールには月間使用量の概念は適用されません。
(3) 追加チャージ使用量
- 追加チャージ使用量は、サブスクリプション期間中に限り使用可能です。
- サブスクリプションが終了または解約された場合、未使用の追加チャージ使用量は失効します。ただし、関連法令上会社に返金義務が認められる場合はそれに従います。
- 追加チャージは、当該AIツールをサブスクリプション中の場合に限り、利用者が任意で購入できます。
※ 追加チャージは回数方式(Call-Based)ツールに限り提供されます。スロット方式(Slot-Based)ツールは追加チャージに対応していません。
※ 使用量は、AIツールの呼び出しが正常に完了し結果が生成された場合に限り控除されます。
※ 回数方式ツール:呼び出し成功時に1回控除されます。
※ スロット方式ツール:タスク要求時にスロットが占有され、完了時に返却されます。
※ 使用量の控除は、基本提供の月間使用量が優先的に控除され、基本提供量が消尽した後に追加チャージ使用量が控除されます。
※ 使用量は現金性資産ではなくサービス利用権であり、未使用使用量(回数方式)または未使用スロット容量(スロット方式)に対する返金または繰り越しは提供されません(ただし、返金可否は別途の返金ポリシーに従います)。
3. 決済および更新 (Billing & Renewal)
- すべてのサブスクリプションは月単位で自動更新されます。
- 請求日に該当する日付がない月の場合、その月の末日に決済が行われます。
- Paddle決済案件の税金(VAT、GSTなど)は決済主体(Merchant of Record)であるPaddleが自動計算・賦課し、PG決済案件は会社が販売者として関連法令に従って処理します。
- 決済は決済手段および地域に応じて、Paddle(Merchant of Record)またはPortOne(포트원)を通じて連携された電子決済代行会社(PG社)が処理し、各決済案件に適用される方式は決済画面に表示されます。会社は決済手段情報を直接保存または処理しません。
- PG決済案件の場合、利用者が登録した決済手段(ビリングキー)を通じて定期決済が行われます。
- サブスクリプションは利用期間満了時に同一条件で自動更新されます。ただし、会社がサブスクリプション条件の変更を事前告知した場合(第1条参照)、告知された適用日以降に到来する更新からは変更後の条件で更新されます。
- 会社は自動更新予定日以前に、メールまたはサービス内告知など合理的な方法により決済予定の事実を案内します。
- 利用者は次回請求日の少なくとも1日前までに、サービス内の[設定 > サブスクリプション管理]メニューでサブスクリプションを解約できます。
- サブスクリプション解約時は次回請求日以降自動決済が行われず、既に決済済みの利用期間はサービスを継続して利用できます。
- マイ資料保存容量サブスクリプションの容量オプション変更:上位オプションへの変更(アップグレード)は即時適用され、残存利用期間の日割り計算差額が即時決済されるか、次回更新決済に合算して請求される場合があります。下位オプションへの変更(ダウングレード)および解約は次回更新日から適用されます。
- 決済失敗時、サブスクリプションは直ちに終了せず、決済処理主体(Paddleまたは該当PG社)のポリシーに従って自動的に再決済が試行されます。
- 再決済試行期間中は、決済に失敗したツールの利用が制限されます。
- ただし、マイ資料保存容量サブスクリプションの決済が失敗した場合は、失敗時点から基本提供容量を基準に7日間の整理期間が直ちに適用されます。整理期間中に保存された資料の活用は正常に提供され、新規アップロードのみが制限され、整理期間内に決済が正常化されれば上限が復元され保存資料はそのまま維持されます。整理期間内に決済が正常化されなければ、アップロード時点が古い資料から自動削除された後にサブスクリプションが終了し、終了以降の決済は新規サブスクリプションとして処理されます。
- 再決済試行期間内に決済が完了しない場合、当該サブスクリプションは自動的に終了します。
- サブスクリプション終了以降は当該ツールの利用権限が失われ、関連データ処理は下記第4条および会社のプライバシーポリシーに従います。
※ 再決済試行のスケジュールおよび回数は、PaddleまたはPG各社の運営ポリシーに従って決定され、会社がこれを任意に調整または保証するものではありません。
4. サブスクリプション解約 (Cancellation)
- 利用者はいつでもサブスクリプションを解約できます。
- 解約時は次回決済日以降自動決済が停止します。
- 解約後も現在の決済周期の終了時点までサービスを利用できます。
- マイ資料保存容量サブスクリプションの解約またはダウングレードにより保存された資料が新しい上限を超過する場合、更新日から7日間の整理期間が付与されます。整理期間内に資料が上限以内に整理されなければ、アップロード時点が古い資料から自動削除され、削除された資料は復元できません。
- サブスクリプションの解約は、既に提供された利用権の返金を意味せず、ダウングレードもまた返金には該当しません。
- サブスクリプションおよび使用量の返金は決済日から7日以内であり、当該AIツールまたは使用量が一切使用されていない場合に限り、返金ポリシーに従って処理される場合があります。返金の処理経路は決済方式(Paddle/PG)に応じて返金ポリシーで定めるところに従います。
- マイ資料保存容量サブスクリプションは、決済完了と同時に拡張された保存上限が適用されサービス提供が開始されるため、決済エラー・二重決済など決済が無効な場合を除き返金は提供されません。
- 決済失敗によりサービス利用が制限されたりサブスクリプションが終了した場合、会社はこれにより発生した損害について責任を負いません。
- 利用者がアカウントを削除する場合、利用中のすべてのAIツールサブスクリプションは直ちに解除され、本ポリシーおよび返金ポリシー上の返金可能条件を満たす決済案件は、別途の返金請求なしに自動的に返金処理されます。この際、返金対象に該当しない残存月間提供使用量および未使用追加チャージ使用量は、アカウント削除と同時に消滅し、別途の補償は提供されません。
※ デジタルコンテンツサービスの特性上、利用者がAIツールまたは使用量の利用を開始した場合、電子商取引法第17条第2項により申込の撤回が制限される場合があります。
※ 利用者は決済過程で当該事項について案内を受け、同意した上で決済を進めます。
参考 · ツール単価
| ティア | 価格 | 内容 |
|---|---|---|
| Free | 無料 | 基本ツール |
| Entry | 月3,000ウォン | 入門ツール |
| Plus | 月5,000ウォン | 専門検索 |
| Main | 月8,000ウォン | メインツール |
| Pro | 月15,000ウォン | 上級ツール |
上記は www.vora.im のツール単価案内を転載した参考情報です。ポリシー原文に明示された金額と異なる場合は、ポリシー原文が優先します。